Política de Privacidade

Esta política é uma política de privacidade da Habita International Estates Oy LTD e está em conformidade com a Lei de Dados Pessoais (Secções 10 e 24) e o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (RGPD).

Controlador

Habita International Estates Oy
Elimäenkatu 17-19, FI-00510 Helsinki, Finlândia

O registo é mantido por empresas pertencentes ao mesmo Grupo Habita International Estates.

Pessoa responsável por questões relacionadas com a política de privacidade

Thomas Olin Email:
thomas.olin@habita.com

Motivo do processamento de dados pessoais

Os dados pessoais são processados em ligação com a gestão de contactos com clientes, negociações, desenvolvimento de serviços, relatórios, marketing e outros procedimentos relacionados com a gestão de relações com os clientes. Em relação ao processamento de dados pessoais, um Cliente significa a contraparte de uma comissão de corretagem e alguém que forneceu os dados pessoais ao Grupo Habita por outros motivos.

Conteúdo da informação do registo

Dados básicos do cliente
Nome e apelido do cliente, informações de endereço, número de telefone, endereço de e-mail, idioma nativo.

Dados de transação
Dados de transação e dados de cliente, que são criados quando um cliente encomenda os serviços da Habita International Estates Oy ou de uma empresa pertencente ao mesmo Grupo no momento, é uma parte numa transação ou outro contrato relacionado com uma comissão gerida pela empresa ou Grupo acima mencionado ou, por outro lado, fornece dados básicos para a empresa, por exemplo, como parte de campanhas organizadas pela empresa.

Fontes estatutárias de informação

Dados fornecidos pelo cliente, dados das transações do cliente com o Grupo Habita, informações sobre as licenças e recusas de marketing.

Fontes de informação e base legal para processamento de dados

As fontes de informação incluem os dados fornecidos pelo próprio cliente, dados sobre as transações do cliente com o Grupo Habita, dados sobre permissões e proibições de marketing.

Os dados são recolhidos e processados no âmbito dos seguintes fundamentos.

Relação contratual ou a sua preparação
O processamento de dados é necessário para implementar o serviço oferecido ao cliente.

Consentimento
Por exemplo, o marketing direto requer o consentimento do cliente.

Obrigação estatutária
Por exemplo, obrigações relacionadas à tributação ou prevenção de lavagem de dinheiro.

Direitos do Controlador e terceiros
Os dados são divulgados para outras partes do relacionamento com o cliente. Os dados são divulgados para o serviço de monitorização de preços de venda da Federação Central de Agências Imobiliárias Finlandesas. Os dados no serviço de monitorização não são públicos.

Direito de verificar, corrigir e proibir

O cliente tem o direito de verificar quais os dados referentes a ele ou ela que estão armazenados no registo. A solicitação de verificação deve ser enviada por escrito e assinada à pessoa do Controlador responsável pelos assuntos relacionados com o registo. A Habita irá responder aos pedidos por escrito e enviar uma cópia dos dados solicitados relacionados com o cliente, ou qualquer outra informação relevante que a Habita atualmente tenha ou não tenha sobre o cliente.

O Controlador tem o direito de cobrar uma taxa razoável por cópias adicionais solicitadas pelo cliente.

Se o cliente tiver conhecimento de erros, o cliente pode solicitar que o Controlador retifique o erro. O cliente tem o direito de proibir o uso das suas informações para marketing direto notificando o Controlador.

O cliente tem o direito de solicitar que as informações referentes a ele ou ela sejam excluídas do registo. A solicitação deve ser endereçada à pessoa responsável pelo registo do Controlador.

Período de retenção de dados

Os dados são processados ao longo do relacionamento com o cliente e cinco anos após o término da relação contratual ou conclusão de uma transação. Depois disso, os dados tornam-se anónimos ou são excluídos.

Os dados fornecidos para contactos de marketing são retidos por 12 meses após o último contacto. Depois disso, os dados tornam-se anónimos ou são excluídos.

Divulgação de dados pessoais

Os dados de registo do cliente não são divulgados a terceiros, a menos que seja uma obrigação legal. No entanto, os dados podem ser divulgados para o propósito acima mencionado, quando da implementação de um serviço pela Habita ou por empresas pertencentes ao mesmo grupo, ou se parceiros de cooperação o exigirem, ou para questões relacionadas com a cobrança de créditos.

Os dados pessoais não são transferidos para fora da UE ou do EEE, a menos que sejam necessários para o processamento técnico de dados.

Princípios de proteção de registo

Os dados pessoais são mantidos como confidenciais. A rede de informações e o hardware do operador de serviço de rede do Controlador são adequadamente protegidos de pessoas externas com barreiras de proteção (firewalls) e outros meios técnicos de proteção.

Direito de apresentar queixa junto de uma autoridade supervisora

Caso o cliente considere que o Grupo Habita não cumpre a legislação de proteção de dados, poderá contactar o Gabinete do Provedor da Proteção de Dados. Para mais informações, consulte o site do Provedor de Proteção de Dados

http://www.tietosuoja.fi/fi/