プライバシーポリシー
このポリシーは、Habita International Estates Oy LTDのプライバシーポリシーであり、個人データ法(第10条および第24条)およびEU一般データ保護規則(GDPR)に準拠しています。
コントローラー
Habita International Estates Oy
Elimäenkatu 17-19, FI-00510 Helsinki, Finland
登録は、Habita International Estatesと同じグループに属する企業によって管理されています。
プライバシーポリシーに関する問題の担当者
トーマス・オリンのメールアドレス:
thomas.olin@habita.com
個人データ処理の目的
個人データは、顧客との連絡、取引、サービスの開発、報告、マーケティングおよび顧客関係の管理に関連する他の手続きに関連して処理されます。個人データの処理に関して、顧客とは仲介手数料の相手方であるとともに、Habitaグループに他の理由で個人データを提供した人を意味します。
登録の情報内容
基本顧客データ
顧客の名前、住所情報、電話番号、メールアドレス、母国語。
取引データ
お客様がHabita International Estates Oyまたは同じグループに属する企業に委託し、取引またはその他の契約に関連する場合に作成される取引データや顧客データは、上記の会社やグループが管理する委託に関連する取引または契約において、あるいは会社によって主催されるキャンペーンの一環として、特定の基本データを提供する場合などに作成されます。
情報の法廷情報源
顧客が提供したデータ、Habitaグループとの顧客取引データ、マーケティング許可および拒否に関する情報。
情報源とデータ処理の法的根拠
情報源には、お客様自身によって提供されるデータ、Habitaグループとの取引に関するデータ、そしてマーケティングの許可と禁止に関するデータが含まれます。
データは以下の根拠に基づいて収集・処理されます。
契約関係またはその準備
データ処理は、顧客に提供されるサービスを実施するために必要です。
同意
例えば、ダイレクトマーケティングにはお客様の同意が必要です。
法廷義務
例えば、課税に関連する義務や資金洗浄の防止などがあります。
コントローラーとサードパーティーの権利
データは顧客関係の他の当事者に開示されます。データはフィンランド不動産業者中央連盟の販売価格モニタリングサービスに開示されます。モニタリングサービスのデータは公開されていません。
確認、修正、および禁止の権利
お客様は登録に格納されている自身のデータを確認する権利を有しています。確認の要求は書面で送信し、登録に関連する問題を担当するコントローラーの担当者に署名付きで送付する必要があります。Habitaは要求に対して書面で回答し、お客様に関連する要求されたデータのコピーまたはHabitaが現在保有している、または保有していないお客様に関する他の適切な情報を送付します。
コントローラーは、顧客からの追加のコピーのリクエストに対して合理的な料金を請求する権利を有しています。
お客様がエラーに気づいた場合は、コントローラーに対してエラーを修正してもらうように要求することができます。お客様は、コントローラーに通知することで、ダイレクトマーケティングに対する自身の情報の利用を禁止する権利を有しています。
お客様は、自身に関する情報が登録から削除されるよう要求する権利を有しています。この要求は、コントローラーの登録に関する担当者に宛てて行われる必要があります。
データ保持期間
データは、顧客との関係が終了し、契約関係が解除されるか取引が完了してから5年間処理されます。その後、データは匿名化されるか削除されます。
マーケティングコンタクトのために提供されたデータは、最後のコンタクトから12か月間保持されます。その後、データは匿名化または削除されます。
個人情報の開示
お客様の登録データは、法的義務がある場合を除き、サードパーティーに開示されません。ただし、Habitaまたは同じグループに属する企業や協力パートナーがサービスを実施する際に必要な場合や、債権回収に関連する事項については、上記の目的のためにデータを開示することがあります。
個人データは、データの技術的処理に必要な場合を除き、EUまたはEEAの外に転送されません。
登録保護の原則
個人データは機密情報として保持されます。コントローラーのネットワークサービスオペレーターの情報ネットワークとハードウェアは、ファイアウォールや他の技術的な保護手段により、外部から適切に保護されています。
監督機関への苦情申し立ての権利
もし顧客がHabitaグループがデータ保護法に違反していると判断した場合、データ保護オンブズマンの事務所に連絡することができます。詳しい情報は、データ保護オンブズマンのウェブサイトをご覧ください。
http://www.tietosuoja.fi/fi/