Informativa sulla privacy

Questa informativa è un’informativa sulla privacy di Habita International Estates Oy LTD ed è conforme alla legge sui dati personali (sezioni 10 e 24) e al regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR).

Titolare del trattamento

Habita International Estates Oy
Elimäenkatu 17-19, FI-00510 Helsinki, Finlandia

Il registro è gestito da società appartenenti allo stesso gruppo di Habita International Estates.

Responsabile delle questioni relative all’informativa sulla privacy

Thomas Olin Email:
thomas.olin@habita.com

Finalità del trattamento dei dati personali

I dati personali vengono trattati in relazione alla gestione dei contatti, dei rapporti, dello sviluppo di servizi, delle relazioni, del marketing e di altre procedure relative alla gestione delle relazioni con i clienti. Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali, il termine Cliente indica la controparte di una commissione di intermediazione e qualcuno che ha fornito al Gruppo Habita i propri dati personali per altri motivi.

Contenuto informativo del registro

Dati di base del cliente
Nome e cognome, indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo di posta elettronica e lingua del cliente.

Dati delle transazioni
I dati delle transazioni e i dati dei clienti che vengono creati quando un cliente contatta Habita International Estates Oy o una società appartenente allo stesso Gruppo, fanno parte di una transazione o di un altro contratto relativo a una commissione gestita dalla suddetta società o gruppo, oppure vengono forniti in modo specifico i dati di base all’azienda, ad esempio, come parte delle campagne organizzate dalla società.

Fonti di informazione statutarie

Dati forniti dal cliente, dati sulle transazioni del cliente con Habita Group, informazioni su permessi di marketing e rifiuti.

Fonti di informazione e base legale per il trattamento dei dati

Le fonti di informazione includono i dati forniti dal cliente stesso, i dati sulle transazioni del cliente con il Gruppo Habita, i dati relativi alle autorizzazioni e ai divieti di marketing.

I dati vengono raccolti e trattati nei seguenti casi.

Rapporto contrattuale o sua preparazione
Il trattamento dei dati è necessario per implementare il servizio offerto al cliente.

Consenso
Per esempio, l'invio di materiale pubblicitario (direct marketing) richiede il consenso specifico del cliente.

Obbligo statutario
Per esempio, obblighi fiscali o antiriciclaggio.

Diritti del titolare del trattamento e di terze parti
I dati sono comunicati ad altre parti della relazione con il cliente. I dati sono comunicati al servizio di monitoraggio dei prezzi di vendita della Federazione centrale delle agenzie immobiliari finlandesi. I dati del servizio di monitoraggio non sono pubblici.

Diritto di controllare, correggere e vietare

Il cliente ha il diritto di verificare quali dati che lo riguardano sono memorizzati nel registro. La richiesta di verifica deve essere inviata per iscritto ed essere firmata dal titolare del trattamento che è responsabile delle questioni relative al registro. Habita risponderà alle richieste per iscritto e invierà una copia dei dati richiesti relativi al cliente o qualsiasi altra informazione pertinente che Habita attualmente ha o non ha sul cliente.

Il titolare del trattamento ha il diritto di addebitare un costo ragionevole per le copie aggiuntive richieste dal cliente.

Se il cliente è a conoscenza di errori, può richiedere che il titolare del trattamento rettifichi l’errore. Il cliente ha il diritto di vietare l’uso delle sue informazioni per il marketing diretto notificandolo al titolare del trattamento.

Il cliente ha il diritto di richiedere che le informazioni che lo riguardano siano cancellate dal registro. La richiesta deve essere indirizzata alla persona responsabile del registro del titolare del trattamento.

Periodo di conservazione dei dati

I dati vengono trattati per la durata della relazione con il cliente e cinque anni dopo la cessazione del rapporto contrattuale o il completamento di una transazione. Dopo che i dati sono resi anonimi o cancellati.

I dati forniti per i contatti di marketing vengono conservati per 12 mesi dopo l’ultimo contatto. Dopo che i dati sono resi anonimi o cancellati.

Divulgazione di dati personali

I dati del registro clienti non vengono divulgati a terzi, a meno che non sia un obbligo legale. Tuttavia, i dati possono essere divulgati per lo scopo sopra indicato, quando si implementa un servizio da parte di Habita o di società appartenenti allo stesso gruppo o partner di cooperazione, così come richiesto, o per questioni relative al recupero dei crediti.

I dati personali non vengono trasferiti al di fuori dell’UE o del SEE, a meno che non sia necessario per il trattamento tecnico dei dati.

Principi di protezione del registro

I dati personali vengono conservati come riservati. La rete informativa e l’hardware dell’operatore del servizio di rete del titolare del trattamento sono adeguatamente protetti dagli estranei con firewall e altri mezzi tecnici di protezione.

Diritto di sporgere denuncia presso un’autorità di vigilanza

Se il cliente ritiene che il gruppo Habita non rispetti la legislazione relativa alla tutela dei dati, può contattare l'ufficio del Garante della Privacy. Per maggiori informazioni consulta il sito web del Garante della Privacy.

https://www.garanteprivacy.it/