Retningslinjer for personvern

Disse retningslinjene er en personvernerklæring for Habita International Estates Oy LTD og er i overensstemmelse med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

Kontrollør

Habita International Estates Oy
Elimäenkatu 17-19, FI-00510 Helsinki, Finland

Registeret vedlikeholdes av bedrifter som hører til samme gruppe som Habita International Estates.

Ansvarlig person for problemer relatert til personvernerklæringen

Thomas Olin E-post:
thomas.olin@habita.com

Formål med behandling av personlige data

Personlige data behandles i sammenheng med håndtering av kundekontakter, forretninger, utvikling av tjenester, rapportering, markedsføring og andre prosedyrer relatert til håndtering av kundeforhold. Med hensyn til behandlingen av personlige data er en kunde motparten av en meglerprovisjon, og en som har gitt Habita-gruppen sine personlige data av andre grunner.

Registerets informasjonsinnhold

Grunnleggende kundedata
Kundens fornavn og etternavn, adresseinformasjon, telefonnummer, e-postadresse, morsmål.

Transaksjonsdata
Transaksjonsdata og kundedata, som opprettes når en kunde gir oppdrag til Habita International Estates Oy eller en bedrift som hører til samme gruppe på det tidspunktet, er en del av en transaksjon eller en annen kontrakt i forbindelse med et oppdrag administrert av ovennevnte selskap eller gruppe, eller som på annen måte spesifikt gir grunnleggende data til bedriften, for eksempel som en del av kampanjer organisert av bedriften.

Lovbestemte informasjonskilder

Data gitt av kunden, kundetransaksjons-data med Habita-gruppen, informasjon om markedsføringstillatelser og avslag.

Informasjonskilder og rettslig grunnlag for behandling av data

Informasjonskilder inkluderer data gitt av kunden selv, data om kundens transaksjoner med Habita-gruppen og data om markedsføringstillatelser og forbud.

Data samles og behandles på følgende premisser.

Kontraktmessig forhold eller dets forberedelser
Databehandling er nødvendig for å implementere tjenesten som tilbys kunden.

Samtykke
Direkte markedsføring krever for eksempel samtykke fra kunden.

Lovbestemt forpliktelse
For eksempel forpliktelser knyttet til beskatning eller forebygging av hvitvasking.

Kontrollørens og tredjeparters rettigheter
Data gjøres tilgjengelig for andre parter som er en del av kundeforholdet. Data gjøres tilgjengelig til Finlands eiendomsmeglerforbunds overvåkingstjeneste av salgsprisen. Dataen i overvåkingstjenesten er ikke offentlig.

Rett til å sjekke, korrigere og forby

Kunden har rett til å se hvilke data som oppbevares om han/henne i registeret. Forespørselen om å få tilgang til denne informasjonen må gjøres skriftlig med signatur og sendes til kontrollørens person som er ansvarlig for denne type saker. Habita svarer skriftlig på forespørslene og sender enten en kopi av forespurt data tilknyttet kunden eller annen relevant informasjon som Habita for øyeblikket har eller ikke har om kunden.

Kontrolløren har rett til å belaste en passende avgift for ekstra kopier etterspurt av kunden.

Hvis kunden er klar over at det finnes feil, kan kunden be om at kontrolløren korrigerer feilen. Kunden har rett til å nekte bruk av hans eller hennes informasjon for direktemarkedsføring ved å underrette kontrolløren.

Kunden har rett til å be om å få slettet data som oppbevares om han/henne i registeret. Forespørselen skal rettes til ansvarshavende for kontrollørens register.

Dataoppbevaringsperiode

Dataen behandles under tiden kundeforholdet eksisterer, og 5 år etter at det kontraktmessige forholdet er avsluttet eller en transaksjon er gjennomført. Etter dette anonymiseres eller slettes dataen.

Data gitt til markedsføringskontakter oppbevares i 12 måneder etter siste kontakt. Etter dette anonymiseres eller slettes dataen.

Tilgjengeliggjøring av personlige data

Kundens registreringsdata er ikke tilgjengelig for tredjeparter, så fremst det ikke er en juridisk plikt. Likevel kan data gjøres tilgjengelig for ovennevnte formål når det implementeres en tjeneste av Habita eller bedrifter som hører til samme gruppe eller samarbeidspartnere, som krever dette eller for saker som gjelder inndragelse av krav.

Personlige data overføres ikke utenfor EU eller EØS, så fremst det ikke er et krav for teknisk behandling av data.

Registerbeskyttelsesforfatning

Personlige data oppbevares konfidensielt. Kontrollørens nettverkstjenesteleverandør og deres informasjonsnettverk og maskinvare er godt beskyttet mot uvedkommende med brannmurer og andre tekniske beskyttelsesverktøy.

Rett til å sende inn en klage med en tilsynsmyndighet

Dersom kunden mener at Habita-gruppen ikke overholder personvernlovgivningen, kan han eller hun kontakte personvernombudsmannens kontor. For mer informasjon, se nettsiden til Personvernombudet

http://www.tietosuoja.fi/fi/