מדיניות הפרטיות

מדיניות זו היא מדיניות פרטיות של Habita International Estates Oy LTD ובהתאם לחוק הנתונים האישיים (סעיפים 10 ו-24) ולתקנת הגנת המידע הכללית של האיחוד האירופי (GDPR).

בקר

Habita International Estates Oy
Elimäenkatu 17-19, FI-00510 הלסינקי, פינלנד

המרשם מנוהל על ידי חברות המשתייכות לאותה קבוצה של Habita International Estates.

אחראי לנושאים הקשורים למדיניות הפרטיות

דוא"ל של תומאס אולין:
thomas.olin@habita.com

מטרת עיבוד הנתונים האישיים

הנתונים האישיים מעובדים בקשר לניהול קשרי לקוחות, עסקאות, פיתוח שירותים, דיווח, שיווק ונהלים אחרים הקשורים לניהול קשרי לקוחות. לגבי עיבוד נתונים אישיים, לקוח פירושו הצד שכנגד של עמלת תיווך, ומי שמסר לקבוצת Habita את הנתונים האישיים שלו מסיבות אחרות.

תוכן המידע של המרשם

נתוני לקוחות בסיסיים
שם פרטי ושם משפחה של הלקוח, פרטי כתובת, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, שפת האם.

מידע על ההעברה
נתוני עסקה ונתוני לקוחות, שנוצרים כאשר לקוח מזמין את Habita International Estates Oy או חברה השייכת לאותה קבוצה באותה עת, הם צד בעסקה או בחוזה אחר הקשור לעמלה המנוהלת על ידי החברה או הקבוצה הנ"ל. , או באופן ספציפי נותן נתונים בסיסיים לחברה, למשל, כחלק מקמפיינים שמארגנים על ידי החברה.

מקורות מידע סטטוטוריים

נתונים שנמסרו על ידי הלקוח, נתוני עסקאות לקוחות עם קבוצת Habita, מידע על היתרי שיווק וסירובים.

מקורות מידע ובסיס משפטי לעיבוד נתונים

מקורות המידע כוללים את הנתונים שמסר הלקוח עצמו, נתונים על עסקאות הלקוח עם קבוצת Habita, נתונים על הרשאות ואיסור שיווק.

הנתונים נאספים ומעובדים תחת הנימוקים הבאים.

קשר חוזי או הכנתו
עיבוד הנתונים הכרחי כדי ליישם את השירות המוצע ללקוח.

הַסכָּמָה
למשל, שיווק ישיר מצריך הסכמת הלקוח.

חובה סטטוטורית
למשל, חובות הקשורות למיסוי או למניעת הלבנת הון.

זכויות המבקר וצדדים שלישיים
הנתונים נחשפים לצדדים אחרים ביחסי הלקוח. הנתונים נחשפים לשירות ניטור מחירי המכירה של הפדרציה המרכזית של סוכנויות הנדל"ן הפיניות. הנתונים בשירות הניטור אינם ציבוריים.

זכות לבדוק, לתקן ולאסור

ללקוח הזכות לבדוק אילו נתונים הנוגעים אליו שמורים במרשם. את הבקשה לבדיקה יש לשלוח בכתב וחתומה, לגורם המבקר האחראי על נושאי הרישום. Habita תשיב לבקשות בכתב ותשלח עותק של הנתונים המבוקשים הקשורים ללקוח או כל מידע רלוונטי אחר שיש להביטה כרגע או אין על הלקוח.

המבקר רשאי לגבות תשלום סביר עבור עותקים נוספים שיבקשו על ידי הלקוח.

במידה והלקוח מודע לטעויות, הלקוח יכול לבקש מהבקר לתקן את הטעות. ללקוח הזכות לאסור את השימוש במידע שלו לשיווק ישיר על ידי הודעה לבוקר.

ללקוח הזכות לבקש כי מידע הנוגע אליו יימחק מהמרשם. את הבקשה יש להפנות לאחראי על מרשם המבקר.

תקופת שמירת הנתונים

הנתונים מעובדים למשך כל קשרי הלקוח וחמש שנים לאחר סיום הקשר החוזי או השלמת עסקה. לאחר מכן הנתונים עוברים אנונימיות או נמחקים.

הנתונים המסופקים עבור אנשי קשר שיווקיים נשמרים למשך 12 חודשים לאחר הפניה האחרונה. לאחר מכן הנתונים עוברים אנונימיות או נמחקים.

חשיפת נתונים אישיים

נתוני רישום הלקוחות אינם נחשפים לצד שלישי כלשהו, ​​אלא אם מדובר בהתחייבות חוקית. עם זאת, ניתן לחשוף נתונים למטרה הנזכרת לעיל, בעת הטמעת שירות על ידי Habita או חברות השייכות לאותה קבוצה או שותפי שיתוף פעולה מחייבים זאת, או בעניינים הקשורים להשבת תביעות.

נתונים אישיים אינם מועברים מחוץ לאיחוד האירופי או ה-EEA, אלא אם הם נדרשים לעיבוד טכני של נתונים.

עקרונות הגנת רישום

הנתונים האישיים נשמרים כסודיים. רשת המידע והחומרה של מפעיל שירותי הרשת של הבקר מוגנים כראוי מפני גורמים חיצוניים באמצעות חומות אש ואמצעי הגנה טכניים אחרים.

זכות להגיש תלונה לרשות מפקחת

אם הלקוח סבור שקבוצת Habita לא עומדת בחקיקה להגנת מידע, הוא רשאי לפנות למשרד נציב הגנת המידע. למידע נוסף, ראה באתר נציב הגנת המידע

http://www.tietosuoja.fi/fi/