Politika e privatësisë

Kjo politikë është një politikë e privatësisë e Habita International Estates Ltd LTD dhe në përputhje me Ligjin e të Dhënave Personale (nenet 10 dhe 24) dhe Rregulloren e Përgjithshme të BE-së për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR).

Kontrollues

Habita International Estates Oy
Elimäenkatu 17-19, FI-00510 Helsinki, Finland

Regjistri ruhet nga kompani që i përkasin të njëjtit Grup si Habita International Estates.

Personi përgjegjës për çështjet që lidhen me politikën e privatësisë

Thomas Olin E-mail:
thomas.olin@habita.com

Qëllimi i përpunimit të të dhënave personale

Të dhënat personale përpunohen në lidhje me menaxhimin e kontakteve të konsumatorëve, marrëdhëniet, zhvillimin e shërbimeve, raportimin, marketingun dhe procedurat e tjera që lidhen me menaxhimin e marrëdhënieve me klientët. Për sa i përket përpunimit të të dhënave personale, një Klient do të thotë pala tjetër e një komisionimi të ndërmjetësimit dhe dikush që i ka dhënë Grupit Habita të dhënat e tyre personale për arsye të tjera.

Përmbajtja informative e regjistrit

Të dhënat bazë të konsumatorëve
Emri dhe mbiemri i klientit, adresa, numri i telefonit, adresa e postës elektronike (e-mail), gjuha amtare.

Të dhënat e transaksionit
Të dhënat e transaksionit dhe të dhënat e klientëve, të krijuara kur një klient komisionon Habita International Estates Oy ose një kompani që i përket Grupit të njëjtë në atë kohë, është një palë në një transaksion ose një kontratë tjetër lidhur me një komisionim të menaxhuar nga kompania apo grupi, ose përndryshe jep të dhëna themelore për kompaninë, për shembull, si pjesë e fushatave të organizuara nga kompania.

Burimet ligjore të informacionit

Të dhënat e ofruara nga klienti, të dhënat e transaksionit të konsumatorëve me Grupin Habita, informacion mbi lejet dhe refuzimet e marketingut.

Burimet e informacionit dhe baza ligjore për përpunimin e të dhënave

Burimet e informacionit përfshijnë të dhënat e ofruara nga vetë klienti, të dhënat mbi transaksionet e klientit me Grupin Habita, të dhënat mbi lejet dhe refuzimet e marketingut.

Të dhënat grumbullohen dhe përpunohen në bazë të arsyeve të mëposhtme.

Marrëdhënia kontraktuale ose përgatitja e saj
Përpunimi i të dhënave është i nevojshëm për të zbatuar shërbimin që i ofrohet klientit.

Pëlqimi
Për shembull, marketingu i drejtpërdrejtë kërkon pëlqimin e klientit.

Detyrimi ligjor
Për shembull, detyrimet që lidhen me tatimin ose parandalimin e pastrimit të parave.

Të drejtat e Kontrollorit dhe të palëve të treta
Të dhënat u zbulohen palëve të tjera të marrëdhënies së klientit. Të dhënat i jepen shërbimit të monitorimit të çmimeve të shitjes së Federatës Qendrore të Agjencive Imobiliare në Finlandë. Të dhënat në shërbimin e monitorimit nuk janë publike.

E drejta për të kontrolluar, korrigjuar dhe ndaluar

Klienti ka të drejtë të kontrollojë se cilat të dhëna lidhur me të janë ruajtur në regjistër. Kërkesa për kontroll duhet t’i dërgohet me shkrim dhe të nënshkruhet, personit të Kontrollorit i cili është përgjegjës për çështjet që lidhen me regjistrin. Habita do t'i përgjigjet kërkesave me shkrim dhe do të dërgojë një kopje të të dhënave të kërkuara në lidhje me klientin ose çdo informacion tjetër përkatës që ka apo nuk ka Habita aktualisht për klientin.

Kontrollori ka të drejtë të kërkojë pagesë të arsyeshme për kopjet shtesë të kërkuara nga klienti.

Nëse klienti është në dijeni të gabimeve, klienti mund të kërkojë që Kontrolluesi të korrigjojë gabimin. Klienti ka të drejtë të ndalojë përdorimin e informacionit të tij ose të saj për marketing direkt duke njoftuar Kontrollorin.

Klienti ka të drejtë të kërkojë që informacioni në lidhje me të të fshihet nga regjistri. Kërkesa duhet t'i drejtohet personit përgjegjës për regjistrin e Kontrollorit.

Periudha e mbajtjes së të dhënave

Të dhënat përpunohen gjatë kohëzgjatjes së marrëdhënies me klientin dhe pesë vjet pas përfundimit të marrëdhënies kontraktuale ose përfundimit të një transaksioni. Pas kësaj të dhënat anonimizohen ose fshihen.

Të dhënat e siguruara për kontaktet e marketingut mbahen për 12 muaj pas kontaktit të fundit. Pas kësaj të dhënat anonimizohen ose fshihen.

Zbulimi i të dhënave personale

Të dhënat e regjistrit të klientëve nuk i zbulohen asnjë pale të tretë, përveç nëse është detyrim ligjor. Sidoqoftë, të dhënat mund të zbulohen për qëllimin e lartpërmendur, kur zbatohet një shërbim nga Habita ose kompanitë që i përkasin të njëjtit grup apo partnerët e bashkëpunimit, siç kërkohet, ose për çështjet që kanë të bëjnë me rikuperimin e kërkesave.

Të dhënat personale nuk transferohen jashtë BE-së apo EEA-së, përveç nëse kërkohet për përpunimin teknik të të dhënave.

Parimet e mbrojtjes së regjistrit

Të dhënat personale ruhen si konfidenciale. Rrjeti i informacionit dhe i hardware i operatorit të shërbimit të rrjetit të Kontrolluesit mbrohen në mënyrë të përshtatshme nga të huajt me mure dixhitale dhe mjete të tjera teknike të mbrojtjes.

E drejta për të paraqitur një ankesë te një autoritet mbikëqyrës

Nëse klienti mendon se Habita Group dështon të jetë përputhje me legjislacionin për mbrojtjen e të dhënave personale, ai ose ajo mund të kontaktojë zyrën e Avokatit për Mbrojtjen e të Dhënave. Për më shumë informacion, shihni faqen e internetit të Avokatit për Mbrojtjen e të Dhënave Personale.

http://www.tietosuoja.fi/fi/