Gizlilik Politikası

Bu politika, Habita International Estates Oy LTD şirketinin bir gizlilik politikasıdır ve Kişisel Veri Kanunu (10. ve 24. Bölüm) ve Ab Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GVKY) ile uyumludur.

Denetleyici

Habita International Estates Oy
Elimäenkatu 17-19, FI-00510 Helsinki, Finlandiya

Bu kayıtlar, Habita International Estates ile aynı Group içinde yer alan şirketler tarafından saklanır.

Gizlilik politikasına yönelik sorunlardan sorumlu kişi

Thomas Olin eposta adresi:
thomas.olin@habita.com

Kişisel veri işlemenin amacı

Kişisel veriler, müşteri ilişkilerinin yönetimi, işlemler, hizmetlerin geliştirilmesi, raporlama, pazarlama ve müşteri ilişkilerinin yönetimi ile ilgili diğer prosedürlerle bağlantılı olarak işlenir. Kişisel verilerin işlenmesiyle ilgili olarak Müşteri, aracılık komisyonunun karşı tarafı ve kişisel verilerini başka nedenlerle Habita Grubuna sağlayan kişi anlamına gelir.

Kaydın bilgi içeriği

Esas müşteri verisi
Müşterinin adı ve soyadı, adres bilgileri, telefon numarası, e-posta adresi, anadili.

İşlem verileri
İşlem verileri ve müşteri verileri, bir müşteri Habita International Estates Oy veya o sırada aynı Group bünyesinde yer alan bir şirkete bir görev verdiğinde oluşturulur ve bu müşteri, yukarıda bahsedilen şirket veya Group tarafından yerine getirilen bir işlemde ya da bu görevlendirmeye yönelik başka bir anlaşmada yer alan veya şirket tarafından düzenlenen kampanyaların bir parçası olarak şirkete temel verileri sunan taraftır.

Yasal bilgi kaynakları

Müşteri tarafından paylaşılan veriler, müşterinin Habita Group ile yaptığı işlemlere ait veriler, pazarlama izinleri ve reddi hakkındaki bilgiler.

Veri işlemeye yönelik bilgi kaynakları ve yasal dayanak

Bilgi kaynakları arasında müşteri tarafından bizzat verilen bilgiler, müşterinin Habita Group ile yaptığı işlemler hakkındaki veriler, pazarlama izinleri ve kısıtlamaları hakkındaki veriler bulunur.

Veriler aşağıdaki esaslara göre toplanır ve işlenir.

Anlaşma ilişkisi veya bunun hazırlanması
Müşteriye bu hizmetlerin sunulabilmesi için verilerin işlenmesi gerekmekte.

Onay
Örneğin, doğrudan pazarlama, müşterinin onayını gerektirir.

Yasal yükümlülük
Örneğin, vergilendirme veya kara para aklamanın önlenmesi ile ilgili yükümlülükler.

Denetim Birimi ve üçüncü tarafların hakları
Veriler, müşteriyle ilişkisi olan üçüncü taraflar ile paylaşılmakta. Veriler, Finlandiya Emlakçılar Merkezi Federasyonu'nun satış fiyatı takip hizmeti ile paylaşılmakta. Takip hizmeti içindeki bu veriler herkese açık değildir.

Kontrol etme, düzeltme ve engelleme hakkı

Müşteri, kendisi hakkındaki hangi verilerin saklandığını kontrol etme hakkına sahiptir. Kontrol etme talebi, Denetim Birimi bünyesinde kayıtla ilgili konulardan sorumlu kişiye yazılı olarak gönderilmeli ve imzalı olmalıdır. Habita bu talepleri yazılı olarak yanıtlayacak ve müşteriye ait talep edilen verilerin bir kopyasını ya da Habita'nın müşteri hakkında sahip olduğu veya olmadığı diğer tüm ilgili bilgileri gönderecektir.

Denetim Birimi, müşteri tarafından talep edilen ek kopyalar için makul bir ücret talep etme hakkına sahiptir.

Eğer müşteri bazı hatalar yapıldığının farkındaysa, söz konusu hatanın Denetim Birimi tarafından düzeltilmesini isteyebilir. Müşteri, Denetim Birimini bilgilendirerek kendi bilgilerinin doğrudan pazarlama amacıyla kullanılmasını yasaklayabilir.

Müşteri, kendisi hakkındaki verilerin kayıtlardan silinmesini talep etme hakkına sahiptir. Bu talep, Denetim Birimi kayıtlarından sorumlu kişiye iletilecektir.

Veri saklama süresi

Veriler, müşteri ile ilişkilerin devam ettiği süre boyunca ve sözleşme ilişkisi bittikten veya bir işlem tamamlandıktan sonraki beş yıl boyunca işlenir. Bu sürenin sonunda veriler anonim hale getirilir veya silinir.

Pazarlama iletişimi için paylaşılan veriler son irtibattan sonraki 12 ay boyunca saklanır. Bu sürenin sonunda veriler anonim hale getirilmekte veya silinmekte.

Kişisel verilerin paylaşılması

Müşteri kayıt verileri, herhangi bir yasal yükümlülük olmadığı sürece, hiçbir üçüncü taraf ile paylaşılmaz. Bununla beraber, Habita veya aynı grup ya da işbirliği ortaklarına ait şirketler tarafından bir hizmet sunulurken gerekli olması halinde ya da alacakların kurtarılmasına bağlı olarak veriler paylaşılabilir.

Kişisel veriler, verilerin teknik olarak işlenmesi için gerekli olmadığı sürece, AB veya AEA dışına transfer edilmez.

Kayıt koruma prensipleri

Kişisel veriler gizli olarak saklanır. Denetim Birimi ağı hizmet operatörünün bilgi ağı ve donanımı yabancı kişilere karşı güvenlik duvarları ve diğer teknik koruma araçları ile uygun şekilde korunur.

Düzenleyici kurula bir şikayette bulunma hakkı

Müşteri, Habita Group'un veri koruma mevzuatına uymadığını düşünmesi durumunda Veri Koruma Ombudsmanı ofisi ile iletişime geçebilir. Daha fazla bilgi için Veri Koruma Ombudsmanının web sitesine bakın.

http://www.tietosuoja.fi/fi/